Betalen

In de webshop van FBB DESIGN kunt u uw betaling op 2 manieren voldoen. U kunt uw betaling doen via ideal of via een vooruitbetaling per bank


Wat is iDEAL?

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Wat is vooruitbetaling?

Als u kiest voor de betaalmethode vooruitbetaling, ontvangt u een e-mail met daarin alle informatie over uw bestelling en het bankrekeningnummer waarop u het bedrag binnen 5 werkdagen dient over te maken. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, wordt dit bevestigd per e-mail. Uw bestelling wordt verzonden binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling.

Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?

Dit is afhankelijk van uw bank.

Hoe krijg ik mijn geld terug als ik besluit een bestelling retour te sturen?

Het door u betaalde bedrag word teruggestort op uw rekening, wij vragen u naar uw rekeninggegevens.


Ik heb een betaling gedaan. Hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?

U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de betaling is verwerkt.

Ik heb betaald, maar geen bestelling ontvangen. Wat moet ik doen?

Als u binnen 5 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling uw product nog niet heeft ontvangen, neemt u dan contact op met ons via info@fbbdesign.nl . Bij vooruitbetaling geldt een langere periode tussen bestelling en bezorging, omdat uw bestelling pas wordt uitgeleverd, nadat wij uw betaling hebben verwerkt.

Betalingsgegevens bij vooruitbetaling per bank:

FBB DESIGN
Rekeningnummer: 
  NL04 INGB 0006 9818 14